久し振りのオフィスです。世界中どこにいてもネットワークに繋がりますし、すいすいと仕事が出来ますが、顔色だけは物理的に見ないと分かりません。当社は大量にオンラインでの投資セミナーなどを開催していますが、加えて全国を物理的にまわる全国投資セミナーをキャラバン的に行っているのは、お客様のお顔を、顔色・表情を実際に拝見しなければ分からないことがあると考えているからです。同様に、社内のマネジメントも、大体のことはリモートにも何ら問題なく出来ますが、一つだけ相手の目の前に座らないと出来ないことがあります。人事関連のことです。顔色を見ないと、ニュアンスが分かりません。16泊17日の出張中、人事関連の議論だけは、唯一途中で留めておきました。どんなに技術が進歩しても、この肌感と味覚だけは、イノベーションは起きないでしょうね。だからこそ、これらを大切にしていきたいと思います。