オリコミといっても材料が織り込み済みとかのオリコミではありません。当社のオリエンテーション・コミティーの略です。3ヶ月に1回、全国から10〜20人のお客様に集まって頂き、私含めて社員20人程と、2〜3時間当社のサービスなどにつき色々と議論して頂き、御意見を拝聴する会のことです。初めて開催した時は、どんな展開になるのかとても緊張したことを憶えています。大変有り難いことに、毎回積極的に、そして建設的に御意見を頂き、今迄に数多くのことをその御意見・御要望に対応する形で実現してきました(具体例の一部は
http://www.monex.co.jp/visitor/monex/about/orientation/index.htmlを御参照下さい)。明日、第20回のオリコミを開催します。ですから既に丸5年間続けてきたことになります。お客様の視点に立った、お客様が主役の金融サービスを提供していこう、そういった当社の理念の実行を担保するために我々が考えた仕組みです。今迄に御参加頂いた全てのお客様に感謝すると共に、また明日新しく御意見を頂けることを大変嬉しく思います。5年の間に形態も若干変遷してきましたが、これからもきちんと継続していきたいと思っています。