五感の中で何が自分にとってもっとも大切か？このテーマは、前にも書いたことがあります。視覚、聴覚、嗅覚、味覚、触感。私は個人的には味覚がとても気になりますが、人の人たるゆえんがコミュニケーションにあると考えると、やはり視覚か聴覚が一番大切でしょうか。情報量で云うと視覚が一番大切に思えますが、感情を含めたコミュニケーションを考えると、聴覚が大切な気もしますが、これは個人差があるかも知れません。

視覚と聴覚が両方ないととても困りますが、私の周りにいる高齢者の例を見ると、片方あるとなんとかなる気がしているようにも見受けられます。私たち証券会社としてのサービスはどうでしょうか？視覚か聴覚、いずれかに大きく頼っているケースが多くないでしょうか？匂うサービスとか味のするサービスは流石に我々は出来ませんが、なるべく多くの感覚を大切にしたサービスを考えていきたいと思います。